Déclaration de confidentialité générale bookU

dernière mise à jour : 19 septembre 2025

Vos données personnelles sont collectées et traitées par bookU dont le siège social est situé Spinnerijstraat 97 - 8500 Kortrijk et qui est enregistrée sous le numéro d'entreprise 0629815258, en sa qualité de responsable du traitement et de sous-traitant (ci-après "nous", "notre", "nos").

1. Portée de la déclaration de confidentialité

bookU s'engage à protéger vos données (personnelles) avec le plus grand soin et à ne les traiter que de manière loyale et licite conformément aux dispositions du GDPR[1], y compris toute loi ou règlementation nationale ou internationale actuelle ou toute loi ou règlementation future remplaçant le GDPR (ci-après dénommées ensemble "Droit Applicable en matière de Protection des Données").

La présente déclaration de confidentialité (ci-après "Déclaration de Confidentialité") s'applique à vos données personnelles que nous collectons et traitons dans le cadre de nos relations avec les clients, de l'utilisation de notre site web, notre platform BookU et de nos fournisseurs et partenaires. L'objectif de cette déclaration de confidentialité est de vous informer sur la manière dont bookU traite les données personnelles et à quelles fins, et de clarifier les droits que vous pouvez exercer en tant que personne concernée. Nous vous demandons donc de prendre le temps de lire cette déclaration de confidentialité. Avez-vous encore des questions ? N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse privacy@booku.be.

2. Aperçu des finalités, données personnelles et bases juridiques

Les données personnelles sont définies comme toute information permettant d'identifier directement ou indirectement une personne physique. bookU considère vos données personnelles comme confidentielles et s'engage à ne les traiter que d'une manière compatible avec les finalités pour lesquelles elles ont été collectées à l'origine. Dans le cadre des activités suivantes, aux fins correspondantes et sur la base juridique indiquée, bookU peut traiter vos données personnelles :

2.1 bookU en sa qualité de responsable du traitement

• Traitement des questions des clients : pour toutes vos questions ou commentaires, vous pouvez contacter bookU via le formulaire de contact ou la fonction de chat de notre site web.

• Demande de démonstration : pour demander une démonstration, veuillez contacter bookU via le formulaire de contact ou la fonction "chat" de notre site web.

• Communication marketing : en vous inscrivant à notre newsletter, vous resterez informé des informations importantes sur les produits, des cas d'utilisation intéressants, des nouvelles fonctionnalités, des événements, des actions et des promotions, etc.

Vous pouvez retirer ce consentement à tout moment. Vous pouvez vous désinscrire à tout moment via le lien de désinscription figurant au bas de chaque e-mail envoyé. Veuillez noter que le retrait de votre consentement n'affecte pas les opérations de traitement effectuées par BookU lorsque votre consentement n'a pas été retiré.

La lettre d'information contient également des "pixels de suivi". Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet dans notre déclaration relative aux cookies.

• Postuler à un poste chez bookU : pour postuler, veuillez contacter bookU via le formulaire d'emploi.

Pour ce faire, diverses sources sont utilisées dans le but d'évaluer si vous correspondez bien à l'entreprise et de faciliter le processus de candidature.

• Événements : pour participer aux événements, vous pouvez vous inscrire via le formulaire d'inscription.

• Service : vers le bénéficiaire de l'outil.

• Autres relations :

2.2 bookU en sa qualité de sous-traitant

• Service : vers les utilisateurs d'outils.

Lorsque le traitement de vos données personnelles, tel qu'indiqué dans le tableau ci-dessus, est une exigence légale ou contractuelle, ou une exigence nécessaire à la conclusion d'un contrat, vous êtes tenu de fournir les données personnelles. En cas de refus, il se peut que nous ne soyons pas en mesure de conclure un accord avec vous.

3. Vos droits en tant que personne concernée

Sous réserve des conditions et limitations de la législation applicable en matière de protection des données, les personnes concernées disposent de plusieurs droits pour contrôler elles-mêmes l'utilisation de leurs données personnelles. Au sein de bookU, nous avons donc mis au point une procédure vous permettant d'exercer vos droits concernant les données personnelles que vous nous avez confiées. Cela contribue à une politique de protection des données solide et structurée et à la confiance que nos clients accordent à bookU.

Dans le cadre de nos services spécifiques, bookU agit principalement en tant que sous-traitant de données personnelles en vertu de la loi sur la protection des données, tandis que le client lui-même agit en tant que responsable du traitement des données. Dans ce cas, bookU renverra votre demande concernant vos données personnelles au responsable du traitement concerné.

Les droits ci-dessous peuvent être exercés gratuitement en envoyant un courriel à privacy@booku.be. Sous réserve d'exceptions légitimes en vertu des lois applicables en matière de protection des données, nous nous engageons à répondre à votre demande dans un délai d'un mois à compter de sa réception. Il se peut que nous demandions d'abord des informations supplémentaires pour confirmer votre identité et nous assurer que la demande émane bien de vous.

3.1. Droit d'accès à vos données personnelles

Vous avez le droit de demander l'accès ou une copie des données personnelles que nous collectons à votre sujet, ainsi que les informations supplémentaires suivantes :

• les finalités pour lesquelles bookU traite ces données personnelles ;
• les catégories de données personnelles concernées
• les destinataires ;
• si possible, la durée de conservation ou, si cela n'est pas possible, les critères de détermination de cette durée ;
• les informations dont dispose le bookU sur la source des données si le bookU obtient des données personnelles par l'intermédiaire d'un tiers ;
• l'existence d'une prise de décision automatisée.

3.2. Droit de rectification

Vous avez le droit, si vous constatez que les données personnelles traitées par bookU sont incomplètes, inexactes ou périmées, de les faire corriger ou de compléter les données personnelles incomplètes que nous détenons à votre sujet.

3.3. Droit à l'effacement des données ("droit à l'oubli")

Vous avez le droit de faire supprimer vos données personnelles de nos systèmes.

La demande d'effacement de vos données personnelles ne peut pas toujours être accordée en raison d'obligations contractuelles ou légales. Les obligations ci-dessous seront respectées chaque fois que nous répondrons à votre demande :

• bookU n'a plus besoin de vos données personnelles pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ;
• vous retirez votre consentement antérieur au traitement et bookU n'a pas d'autre base légale justifiant le traitement (ultérieur) ;
• vous vous opposez au traitement de vos données personnelles et BookU n'a pas de motifs plus importants et justifiés pour le traitement (ultérieur) par BookU
• vos données personnelles sont traitées illégalement par BookU ;
• vos données personnelles doivent être effacées pour respecter une obligation légale.

3.4. Droit d'opposition

Votre droit de vous opposer au traitement de vos données personnelles si le traitement est basé sur l'une des situations suivantes :

• vous contestez l'exactitude de vos données personnelles : leur utilisation est limitée pendant une période nécessaire à bookU pour vérifier l'exactitude des données ;
• le traitement de vos données personnelles est illégal : au lieu d'effacer vos données, vous demandez que leur utilisation soit limitée ;
• vous vous êtes opposé au traitement de vos données personnelles (voir section 3.6) et, jusqu'à ce qu'une décision soit prise sur l'exercice de votre droit d'opposition au traitement, vous demandez que l'utilisation de vos données personnelles soit limitée.

3.5. Droit de retirer votre consentement

Pour le traitement de vos données personnelles que nous collectons avec votre consentement, vous pouvez retirer votre consentement à tout moment. Par exemple, vous pouvez vous désabonner des newsletters à tout moment. Toutefois, le retrait de votre consentement n'affecte pas la légalité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.

3.6. Droit à la limitation du traitement

Dans certains cas, vous avez le droit d'obtenir la limitation du traitement de vos données personnelles. Si vous exercez ce droit avec succès, nous continuerons à stocker vos données, mais nous en limiterons l'utilisation. Par exemple, vous pouvez faire cette demande si vous estimez que vos données personnelles sont inexactes ou si leur traitement n'est pas justifié. Nous ne sommes tenus de satisfaire ces demandes que dans des cas spécifiques, comme le prévoit la loi.

3.7. Droit à la portabilité des données

Le droit d'obtenir les données personnelles vous concernant que nous traitons dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine et/ou de faire transmettre ou copier ces données à un autre responsable du traitement.

3.8. Droit d’introduire une réclamation

Si vous estimez que nous portons atteinte à vos droits en matière de protection des données, vous avez le droit d'introduire une réclamation auprès de l'Autorité belge de protection des données : Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Tel +32 (0) 2 274 48 00, email : contact@apd-gba.be.

4. Destinataires

Nous nous abstenons de divulguer ou de vendre vos données personnelles à des tiers et de les rendre publiques, sauf dans les cas spécifiques suivants :

• Les données personnelles peuvent être partagées avec des prestataires de services externes auxquels bookU a confié certaines activités de traitement (par exemple, la construction, la gestion et la maintenance du site web, la gestion de la base de données des clients, les services en nuage, etc.) BookU sélectionne soigneusement ses partenaires de manière à ce qu'ils traitent vos données personnelles aussi consciencieusement que bookU le fait lui-même. En outre, ils ne reçoivent ces données personnelles que pour les traiter au nom de bookU et le font selon nos instructions. bookU ne vend donc pas vos données personnelles à des tiers et ceux-ci ne peuvent pas les utiliser à leurs propres fins (commerciales). BookU a également conclu un accord de traitement avec chacune de ces parties ("sous-traitants").
• S'il existe une obligation légale pour BookU de transmettre des données à caractère personnel.

Nous comptons sur la coopération de certains prestataires de services externes qui peuvent avoir accès à vos données personnelles et les traiter en tant que responsables du traitement des données au nom et pour le compte de BookU pour la fourniture de services. En ce sens, nous appliquons des critères stricts pour la sélection des fournisseurs afin de nous conformer à nos obligations en matière de protection des données et BookU s'engage à signer avec eux l'accord de traitement des données correspondant, qui impose notamment les obligations suivantes : appliquer des mesures techniques et organisationnelles appropriées ; traiter les données à caractère personnel aux fins convenues et uniquement en tenant compte des instructions documentées de BookU ; et supprimer ou renvoyer les données une fois que le service a pris fin.

5. Transferts internationaux

bookU conforme au Droit Applicable en matière de Protection des Données en fournissant une protection adéquate pour le transfert de données personnelles à des destinataires situés dans des pays en dehors de l'Espace économique européen ("EEE").

Si nous transférons vos données personnelles vers un pays tiers ou une organisation internationale en dehors de l'EEE, nous veillerons à ce que vos données personnelles soient transférées vers des pays tiers considérés comme offrant un niveau de protection "adéquat" par la Commission européenne (une liste des pays tiers adéquats est disponible sur le site web de la Commission européenne) ou, alternativement, lorsque vos données à caractère personnel ne sont pas envoyées vers un pays offrant un niveau de protection adéquat, nous mettrons en place des garanties appropriées avec l'entité recevant vos données personnelles (par exemple, les clauses contractuelles types de l'UE ou les règles d’entreprise contraignantes, en tenant compte des exigences supplémentaires concernant les transferts internationaux, telles que les mesures supplémentaires) afin de garantir que vos données personnelles restent protégées conformément au Droit Applicable en matière de Protection des Données.

Si vous souhaitez recevoir de plus amples informations ou une copie de ces garanties, veuillez nous contacter à l'adresse électronique suivante : privacy@booku.be.

6. Conservation de vos données personnelles

bookU ne conserve pas vos données personnelles plus longtemps que ce qui strictement nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles nous les avons reçues. Les périodes de conservation varient en fonction du type d'activité de traitement et de la finalité pour laquelle les données personnelles ont été collectées.

Nous conservons les données personnelles que nous collectons sur la base de votre consentement aussi longtemps que votre consentement reste valable.

Dans tous les cas, les données personnelles peuvent être conservées pendant une période plus longue s'il existe une raison légale ou réglementaire de le faire, ou pendant une période plus courte si vous vous opposez au traitement de vos données à caractère personnel et qu'il n'y a plus de raison légitime de les conserver. Nous garantissons que vos données personnelles seront supprimées ou rendues anonymes à l'expiration de la période de conservation.

Si vous souhaitez recevoir de plus amples informations sur les périodes de conservation que nous appliquons, veuillez nous contacter à l'adresse email suivante : privacy@booku.be.

8. Coordonnées

Si vous avez des commentaires ou des questions concernant les informations contenues dans la présente Déclaration de Confidentialité, ou toute autre problème relatif au traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à l'adresse suivante : privacy@booku.be.

Si vous préférez nous contacter par courrier, veuillez le faire à l'adresse suivante : Privacy team, Spinnerijstraat 97 - 8500 Kortrijk.

9. Modifications de notre Déclaration de Confidentialité

Nous pouvons modifier ou mettre à jour la présente Déclaration de Confidentialité de temps à autre pour refléter les changements dans nos pratiques concernant le traitement de vos données personnelles ou les changements dans la législation applicable. Nous le ferons en publiant la version mise à jour sur le site web de bookU. Lorsque nous publierons des modifications de notre Déclaration de Confidentialité, nous changerons la date et le numéro de version de la "dernière mise à jour" de notre Déclaration de Confidentialité. Nous vous encourageons néanmoins à lire régulièrement notre

Déclaration de Confidentialité.

ANNEXE 1 : POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ DE BOOKU.

a. Une visite sur la Plateforme implique le traitement de données à caractère personnel. L'étendue de la collecte et du traitement dépend bien sûr de l'utilisation et des accords figurant dans l'offre/le contrat. Les informations obtenues lors de l'inscription sont nécessaires au bon fonctionnement de nos services. Il est donc très important que l'Utilisateur fournisse des informations correctes. La fourniture de données personnelles incorrectes ou fausses est considérée comme une violation des Conditions générales.

b. La politique de confidentialité de bookU est jointe en annexe et peut être consultée à tout moment sur le site web.

ANNEXE 1 : DÉCLARATION DE CONFIDENTIALITÉ BOOKU

Dernière mise à jour : 07/02/2023 (Version : 2.0)
Vos données à caractère personnel sont collectées et traitées par bookU NV, ci-après dénommée « bookU ». bookU a son siège social à Spinnerijstraat 97, 8500 KORTRIJK  et est enregistrée sous le numéro d'entreprise 0629.815.258.

1.    Cadre juridique
bookU traite les données à caractère personnel conformément aux exigences légales fixées dans le Règlement général sur la protection des données (« RGPD »), mieux connu sous le nom de General Data Protection Regulation ou « GDPR », et, le cas échéant, dans la loi belge relative à la protection des personnes physiques à l'égard du traitement des données à caractère personnel.,

2.    Champ d'application de la déclaration de confidentialité
Chez bookU, la protection de vos données à caractère personnel est une priorité. C'est pourquoi nous nous engageons à protéger vos données à caractère personnel avec le plus grand soin et à les traiter uniquement de manière honnête et légale.
L'objectif de cette déclaration de confidentialité est donc de vous informer sur la manière dont bookU traite les données à caractère personnel et à quelles fins, et de vous expliquer les droits que vous pouvez exercer en tant que personne concernée. Nous vous invitons donc à prendre le temps de lire attentivement cette déclaration de confidentialité. Vous avez encore des questions ? N'hésitez pas à nous contacter à l'adresse privacy@booku.be.
La présente déclaration de confidentialité s'applique au traitement des données à caractère personnel dans le cadre de nos relations avec nos clients, de l'utilisation de notre site web et de nos fournisseurs et partenaires.
    

3.    À quelles fins utilisons-nous vos données à caractère personnel (nos finalités) et sur quelle base juridique ?
Les données à caractère personnel sont les données qui nous permettent de vous identifier directement ou indirectement en tant que personne physique, conformément à la définition de l'article 4 du RGPD. Vous pouvez nous fournir vos données à caractère personnel dans le cadre des activités suivantes, aux fins correspondantes et sur la base juridique indiquée :

• Traitement des questions des clients : pour toutes vos questions ou remarques, vous pouvez contacter bookU via le formulaire de contact ou la fonction de chat sur notre site web. Nous vous demandons les informations suivantes : nom de l'entreprise, prénom, nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et contenu du message. L'utilisation de ces données à caractère personnel est justifiée par l'existence de notre intérêt légitime à répondre au mieux à votre question ou à vos commentaires et, par conséquent, à vous aider.
• Demande de démonstration : nous collectons votre prénom, nom, adresse e-mail et numéro de téléphone afin de pouvoir vous contacter pour planifier une démonstration. Cela est justifié par l'existence de notre intérêt légitime à organiser la démonstration pour vous. Nous n'utilisons vos coordonnées à cette fin que si vous cochez l'option permettant d'être contacté pour d'autres messages intéressants. Pour ces communications, nous demandons votre consentement, que vous pouvez retirer à tout moment. Vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur le lien de désabonnement situé au bas de chaque e-mail envoyé.
  Veuillez noter que le retrait de votre consentement n'affecte pas les traitements effectués par bookU avant que vous ne retiriez votre consentement.
• Communication marketing : lorsque vous vous inscrivez à notre newsletter, vous nous fournissez votre adresse e-mail. Vous restez ainsi informé des informations importantes sur les produits, des cas d'utilisation intéressants, des nouvelles fonctionnalités, des événements, des actions et promotions, etc.

Notre newsletter contient également des « pixels de suivi ». Un suivi permet d'effectuer une analyse statistique de l'impact d'une campagne marketing, par exemple pour vérifier si l'e-mail contenant la newsletter a été ouvert. Les données à caractère personnel collectées via ces pixels sont stockées et analysées afin d'optimiser la forme et le contenu de la newsletter et de mieux adapter le contenu à vos intérêts à l'avenir. Ces données à caractère personnel ne sont pas transmises à des tiers.
Si vous êtes déjà client chez nous, vous pouvez également recevoir de temps en temps des e-mails intéressants de notre part lorsque nous souhaitons vous informer de changements importants dans l'outil, de conseils et astuces, de nouvelles fonctionnalités, etc. Ceci est basé sur notre intérêt légitime.
Vous pouvez bien sûr vous désabonner à tout moment de nos newsletters via le lien de désabonnement situé au bas de chaque newsletter envoyée.

• Postuler à un emploi chez bookU : bookU traite les données personnelles que vous fournissez (par exemple, vos données d'identification, vos coordonnées, votre CV, votre lettre de motivation, votre profil LinkedIn, vos résultats de tests, etc.) par e-mail ou parfois, nous recevons également ces informations de tiers, tels que des partenaires qui nous assistent dans le processus de candidature (par exemple Accent & Vind !) ou de fournisseurs de réseaux sociaux avec lesquels nous collaborons pour le recrutement de nouveaux collaborateurs (tels que LinkedIn). L'objectif est d'évaluer si vous correspondez au profil recherché par l'entreprise et de faciliter le processus de candidature.
• Événements : lorsque vous vous inscrivez à l'un de nos événements, nous vous demandons de fournir certaines informations afin de pouvoir y participer. Nous vous demanderons votre nom, votre adresse e-mail, votre fonction et l'organisation pour laquelle vous travaillez. Nous collectons ces informations sur la base de notre intérêt légitime à finaliser votre inscription et à garantir ainsi la meilleure expérience possible pour tous les participants à l'événement.
• Autres relations : nous collectons les coordonnées de nos fournisseurs, clients et partenaires actuels. Nous traitons ces informations afin de conclure nos accords et de gérer nos relations ou partenariats. Ce traitement est donc nécessaire à la conclusion et à l'exécution de nos contrats et relations commerciales.

bookU considère vos données personnelles comme confidentielles et s'engage à ne les traiter que d'une manière compatible avec les finalités pour lesquelles elles ont été initialement collectées.

4.    Quels sont vos droits ?
En vertu du RGPD, les personnes concernées disposent de différents droits leur permettant de contrôler l'utilisation de leurs données à caractère personnel. Au sein de bookU, nous avons donc mis en place une procédure vous permettant d'exercer vos droits concernant les données à caractère personnel que vous nous avez confiées. Cela contribue à une politique de protection des données solide et structurée et à une forte confiance de nos clients dans bookU.

Toutefois, dans le cadre de nos services spécifiques, bookU agit principalement en tant que sous-traitant de données à caractère personnel au sens du RGPD, tandis que le client agit lui-même en tant que responsable du traitement. Dans ce cas, bookU transmettra votre demande concernant vos données à caractère personnel au responsable du traitement concerné.
Si vous souhaitez exercer l'un des droits ci-dessous, vous pouvez nous contacter à l'adresse privacy@booku.be.

4.1 Droit d'accès

Vous avez le droit de nous demander quelles sont les données à caractère personnel que nous traitons à votre sujet, ainsi que des informations complémentaires sur :

• les finalités pour lesquelles bookU traite ces données à caractère personnel ;
• les catégories de données à caractère personnel concernées ;
• les destinataires ;
• si possible, la durée de conservation ou, si cela n'est pas possible, les critères permettant de déterminer cette durée ;
• les informations dont dispose bookU sur la source des données si bookU obtient des données à caractère personnel par l'intermédiaire d'un tiers ;
• l'existence d'une prise de décision automatisée.

4.2 Droit de faire corriger vos données

Si vous constatez que les données à caractère personnel traitées par bookU sont incomplètes, inexactes ou obsolètes, vous avez le droit de les faire corriger.

4.3 Droit à l'effacement de vos données (« droit à l'oubli »)

Vous avez le droit de faire supprimer les données à caractère personnel traitées par bookU. Attention, cela n'est possible que dans les circonstances suivantes :

• bookU n'a plus besoin de vos données à caractère personnel pour atteindre les objectifs pour lesquels elles ont été collectées ;
• Vous retirez votre consentement préalable au traitement et bookU ne dispose d'aucune autre base juridique justifiant le traitement (ultérieur) ;
• Vous vous opposez au traitement de vos données à caractère personnel et bookU ne dispose d'aucun motif légitime et prépondérant justifiant le traitement (ultérieur) par bookU ;
• Vos données à caractère personnel sont traitées de manière illicite par bookU ;
• Vos données à caractère personnel doivent être effacées afin de respecter une obligation légale.

Sur demande, vous recevrez une copie gratuite des données traitées.

4.4 Droit à la limitation du traitement

Vous avez le droit de demander la limitation du traitement de vos données à caractère personnel lorsque l'un des cas suivants s'applique :

• Vous contestez l'exactitude de vos données à caractère personnel : leur utilisation sera limitée pendant la période nécessaire à bookU pour vérifier l'exactitude des données ;
• Le traitement de vos données à caractère personnel est illicite : au lieu de demander l'effacement de vos données, vous demandez la limitation de leur utilisation ;
• Vous vous êtes opposé au traitement  de vos données à caractère personnel (voir point 4.5) et tant qu'aucune décision n'a été prise concernant l'exercice de votre droit d'opposition au traitement, vous demandez la limitation de l'utilisation de vos données à caractère personnel.

4.5 Droit d'opposition au traitement de vos données à caractère personnel

Vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel si celui-ci est fondé sur l'intérêt légitime de bookU  ou sur l'intérêt général. Nous cesserons le traitement à moins de pouvoir démontrer qu'il existe des raisons légitimes impérieuses de poursuivre le traitement ou d'exercer des droits en justice. Vous pouvez également vous opposer au traitement de vos données à des fins de marketing direct, afin que vos données à caractère personnel ne soient plus traitées à ces fins.
    

4.6 Le droit de déposer une plainte 

Si, à un moment quelconque, vous estimez que bookU porte atteinte à votre vie privée, vous avez le droit de déposer une plainte auprès de l'autorité belge de protection des données : Autorité de protection des données, Rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles, Tél. +32 (0) 2 274 48 00, e-mail : contact@apd-gba.be

5. Combien de temps bookU conserve-t-il vos données à caractère personnel ?
bookU a élaboré une politique visant à garantir la sécurité du stockage de vos données à caractère personnel. Nous ne conservons pas ces données plus longtemps que nécessaire pour atteindre les objectifs susmentionnés ou pour respecter nos obligations légales ou contractuelles. Si vous souhaitez que bookU ne conserve plus vos données à caractère personnel ou si vous souhaitez obtenir plus d'informations sur les délais de conservation que nous appliquons, vous pouvez nous contacter à l'adresse privacy@booku.be.

6.    Avec quels tiers les données à caractère personnel sont-elles partagées ?
bookU s'abstient de divulguer les données à caractère personnel des personnes concernées à des tiers, sauf dans les cas spécifiques suivants :

• Les données à caractère personnel peuvent être partagées avec des prestataires de services externes auxquels bookU a sous-traité certaines activités de traitement (par exemple, la construction, la gestion et la maintenance du site web, la gestion de la base de données clients, les services cloud, etc.). bookU sélectionne ses partenaires avec soin afin qu'ils traitent vos données à caractère personnel avec le même sérieux que bookU. De plus, ils ne reçoivent ces données à caractère personnel que pour les traiter pour le compte de bookU et le font selon nos instructions strictes. bookU ne vend donc pas vos données à caractère personnel à des tiers et ces derniers ne sont pas autorisés à utiliser les données à des fins (commerciales) propres. bookU a également conclu un accord de traitement avec chacune de ces parties (appelées « sous-traitants »).
• Si bookU est soumis à une obligation légale de transmettre des données à caractère personnel.

Dans le cas où des données à caractère personnel doivent être transmises à un tiers en dehors de l'EEE, tel que des fournisseurs de logiciels et des services cloud, bookU applique les règles relatives au transfert international de données à caractère personnel conformément aux dispositions du RGPD.

7.    Comment bookU sécurise-t-il vos données personnelles ?
bookU a mis en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles afin d'empêcher la destruction, la perte, la falsification, la modification, l'accès non autorisé ou la divulgation de vos données personnelles à des tiers, ainsi que tout autre traitement non autorisé de ces données.
Nous avons tout mis en œuvre pour garantir la confidentialité, l'intégrité et la disponibilité des systèmes et services d'information dans lesquels les données à caractère personnel sont traitées. Ces mesures comprennent des mesures de sécurité physiques, techniques et opérationnelles, des contrôles d'accès, des actions de sensibilisation et des clauses de confidentialité.
Si vous le souhaitez, vous pouvez obtenir plus d'informations sur les mesures de sécurité concrètes prises par bookU pour protéger les données à caractère personnel en contactant privacy@booku.be.

8.    Modifications de notre déclaration de confidentialité
Nous pouvons modifier ou mettre à jour la présente déclaration de confidentialité de temps à autre afin de refléter les changements apportés à nos pratiques en matière de traitement de vos données à caractère personnel ou les modifications apportées à la législation applicable. Pour ce faire, nous publions la version mise à jour sur ce site web. Lorsque nous publions des modifications de notre déclaration de confidentialité, nous modifions la date et le numéro de version de la « dernière mise à jour » de notre déclaration de confidentialité. Les modifications importantes seront signalées sur notre page d'accueil. Nous vous recommandons toutefois de consulter régulièrement notre déclaration de confidentialité.