Uitdagingen bij personeelsbeheer in de horeca
Voor uitbaters van restaurant keten Lunch Garden betekent personeelsbeheer een grote uitdaging. Ze leiden een flexibel team van vaste medewerkers, flexi’s en jobstudenten dat in verschillende shifts werkt. Alle HR-taken – van aanwerving tot administratie, personeelsplanning, communicatie en loonvoorbereiding – vallen op de zaakvoerder.
Dit leidt vaak tot
Tijdverlies door manuele administratie zoals Dimona-aangiftes, contracten en urenregistratie
Laattijdige Dimona-aangiftes
Miscommunicatie over planning en beschikbaarheid van medewerkers in wisselende shifts
Handmatige verwerking van afwezigheden en prestatieverwerking voor het sociaal secretariaat
De digitale oplossing: bookU & Acerta
Met bookU werd het personeelsbeheer volledig gedigitaliseerd en gekoppeld aan Acerta, waardoor tijdrovende processen grotendeels geautomatiseerd werden:
Digitale prikklok: medewerkers registreren uren en pauzes eenvoudig via de intuïtieve bookU Timer-app. Ideaal voor teams met wisselende shifts.
Koppeling met Acerta Connect: alle geregistreerde prestaties worden automatisch opgeladen en zijn klaar voor loonsverwerking. Zo betaal je jouw medewerkers altijd correct naargelang de gewerkte uren.
Automatische Dimona-verwerking: geen handmatige aangiftes meer nodig, volledig conform Belgische wetgeving.
Centrale communicatie via de Staff App: medewerkers raadplegen planning, tijdsregistraties en geven beschikbaarheid door, alles op één plek, handig bij last-minute shift wijzigingen.
Stéphanie Verdoot, uitbater Lunch Garden Tienen getuigt:
“Vroeger moest ik zoveel papierwerk doen. Nu prikken medewerkers gewoon in, tekenen hun contract en alles is meteen in orde.”
Resultaten voor Lunch Garden Tienen
Dankzij deze digitalisering en integratie met het sociaal secretariaat geniet Lunch Garden nu van:
✅ 2 à 3 uur tijdswinst per week op administratieve taken
✅ Correcte urenregistratie en automatische Dimona-verwerking.
✅ Minder stress en beter overzicht over het personeelsbeheer.
✅ Verbeterde communicatie en planning via de Staff App.
✅ Naadloze samenwerking tussen bookU en Acerta voor foutloze loonverwerking.
Waarom digitaliseren je horecazaak helpt
Door personeelsbeheer te automatiseren bespaart je zaak niet alleen tijd en geld, maar verklein je ook het risico op fouten en houd je eenvoudig overzicht over een flexibel team met wisselende shifts. Met tools zoals bookU en Acerta Connect is digitale personeelsadministratie in België eenvoudig, efficiënt en betrouwbaar.
Maak je nog geen gebruik van een digitale planningstool en wil je graag meer info op maat?
Snel en efficiënt communiceren met je team
Altijd toegang tot de planning
Overzicht van tijdsregistraties, verlof en overuren

Op zoek naar meer informatie die je rechtstreeks van ons wil horen? Of wens je meteen een bookU demo? Tijdsbesparing en inzicht zijn slechts enkele invulvelden van je verwijderd!
Benieuwd hoe bookU jouw HR-administratie & planning digitaliseert? Laat je contactgegevens achter, en wij nemen zo snel mogelijk contact met je op om een afspraak in te plannen. Samen bekijken we hoe onze software perfect aansluit bij de behoeften van jouw onderneming.
Op zoek naar meer informatie die je rechtstreeks van ons wil horen? Of wens je meteen een bookU-demo? Efficiëntie en inzicht zijn slechts enkele invulveldjes van je verwijderd!